daga88e cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Trước khi đọc toàn văn chính sách, đây là 6 cam kết cốt lõi của daga88e về quyền riêng tư của người dùng.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ daga88e đều được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 – cùng mức bảo mật với hệ thống ngân hàng.
daga88e tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, giám sát 24/7 và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
Chỉ những nhân sự có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập thông tin người dùng, theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" nghiêm ngặt.
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xuất khẩu và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc CSKH.
Người dùng toàn quyền lựa chọn nhận hoặc hủy đăng ký mọi loại thông báo marketing, email và tin nhắn từ daga88e theo sở thích cá nhân.
Quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng sử dụng nền tảng daga88e. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Vui lòng đọc kỹ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
daga88e thấu hiểu rằng quyền riêng tư không phải là đặc quyền mà là quyền cơ bản của mỗi người. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm giải thích một cách minh bạch và cụ thể về cách daga88e thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Văn bản này áp dụng cho tất cả thông tin thu thập qua trang web daga88e, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh giao tiếp chính thức khác của daga88e bao gồm email, Live Chat, Zalo và Telegram hỗ trợ. Chính sách này không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ của bên thứ ba mà daga88e có thể liên kết tới.
Trong văn bản này, "Dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể xác định danh tính của một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
daga88e chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ pháp luật. Dữ liệu được thu thập từ các nguồn sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung | Người dùng cung cấp khi đăng ký và KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ID ví MoMo/ZaloPay (không lưu số thẻ đầy đủ) | Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, sản phẩm yêu thích, thời gian truy cập | Tự động ghi lại khi sử dụng nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến daga88e | Ghi lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ |
daga88e không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên máy chủ của mình. Mọi giao dịch thẻ được xử lý qua các đối tác thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.
daga88e sử dụng dữ liệu cá nhân người dùng chỉ cho những mục đích hợp lý và cần thiết sau đây. Không có mục đích nào ngoài danh sách này được áp dụng mà không có sự đồng ý bổ sung của người dùng:
daga88e không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau, và luôn kèm theo các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp:
Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ daga88e đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
daga88e sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng.
Các loại cookie daga88e sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của daga88e.
daga88e áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
Mặc dù daga88e áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, daga88e sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.
daga88e chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, daga88e sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn dữ liệu của bạn.
Với tư cách là người dùng daga88e tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà daga88e đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc daga88e xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Được biết và yêu cầu xem xét lại các quyết định quan trọng được đưa ra tự động bởi hệ thống daga88e.
Nộp khiếu nại trực tiếp tới daga88e hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu quyền lợi bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội CSKH daga88e qua Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu tới email hỗ trợ. daga88e sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
daga88e nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và không cố tình thu thập dữ liệu của trẻ em. Tất cả người dùng đăng ký đều phải xác nhận đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh trong quá trình KYC.
Trong trường hợp daga88e phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả bất kỳ số dư nào theo quy trình đặc biệt. Phụ huynh hoặc người giám hộ có bằng chứng về việc trẻ em đã đăng ký tài khoản daga88e nên liên hệ ngay với CSKH để được hỗ trợ khẩn cấp.
Nền tảng daga88e có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác game hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Chính sách bảo mật của daga88e không áp dụng cho các trang web bên thứ ba này. daga88e không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật dữ liệu của bên thứ ba.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng luôn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Trong một số trường hợp, dữ liệu người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc đối tác cung cấp game toàn cầu.
Khi chuyển dữ liệu quốc tế, daga88e đảm bảo rằng quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn, hoặc áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đã được phê duyệt để bảo vệ dữ liệu người dùng theo đúng tiêu chuẩn của chính sách này.
daga88e có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, daga88e sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng daga88e sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm đối với phiên bản mới. Bạn luôn có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào.
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền về dữ liệu, hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật của daga88e, vui lòng liên hệ:
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Nếu có bất kỳ điểm mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý.